Datenschutzerklärung Online-Shop Smile Trading GmbH & Co. KG
Smile Trading GmbH & Co. KG

Datenschutz
Bei Smile Trading GmbH & Co. KG  wird der Datenschutz sehr ernst genommen, denn wir wollen sicherstellen, dass die privaten Daten unserer Kunden bei der Nutzung unserer Internetseiten jederzeit geschützt sind. Wir halten uns an die Regeln der geltenden Datenschutzgesetze und berücksichtigen die schutzwürdigen Belange unserer Kunden nach diesen gesetzlichen Regelungen zu jeder Zeit. Soweit Daten erhoben werden, werden diese zu keinem Zeitpunkt außerhalb unseres Unternehmens verwendet, verkauft oder anderweitig Dritten weitergegeben, es sei denn, dies ist für die unmittelbare Vertragsdurchführung notwendig. Die nachfolgende Datenschutzerklärung gibt einen Überblick darüber, wie wir den Schutz unserer Kundendaten gewährleisten und welche Art von Daten für welchen Zweck erhoben wird.


Verantwortliche Stelle und Auskunftsrecht
Verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes ist die

SMILE Trading GmbH & Co. KG
Komplementär: Twisec GmbH
GF Oliver Sekula
Vorderbrandstr. 13 1/2
83471 Berchtesgaden
GERMANY



Gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) haben unsere Kunden ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bezüglich ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger, sowie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung ihrer Daten.
Wir bitten Sie, Änderungswünsche oder Auskunftsanfragen zum Datenschutz an folgende Adresse zu richten:

SMILE Trading GmbH & Co. KG
Komplementär: Twisec GmbH
GF Oliver Sekula
Vorderbrandstr. 13 1/2
83471 Berchtesgaden
GERMANY



oder per E-Mail an: smiletrading@greinwalder.com


Widerruf
Falls Sie der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten durch Smile Trading GmbH & Co. KG  nach Maßgabe dieser Datenschutzbestimmungen insgesamt oder für einzelne Maßnahmen widersprechen wollen, oder uns die Erlaubnis für die Verarbeitung, Nutzung oder Weitergabe zuvor mitgeteilter Daten widerrufen wollen, können Sie Ihren Widerspruch per E-Mail, Fax oder Brief an folgende Kontaktdaten senden:

SMILE Trading GmbH & Co. KG
Komplementär: Twisec GmbH
GF Oliver Sekula
Vorderbrandstr. 13 1/2
83471 Berchtesgaden
GERMANY

Telefax. 089/ 45 09 81 31
Email: smiletrading@greinwalder.com

Datenverarbeitung nach dem BDSG
Gemäß § 3 I BDSG handelt es sich bei personenbezogene Daten um Einzelangaben über persönliche und sachliche Verhältnisse einer bestimmten natürlichen Person. Dies sind insbesondere Daten wie Name, Anschrift, Geburtsdatum/Alter, Geschlecht und Email-Adresse. Derartige Daten werden von uns nur erhoben und verarbeitet, wenn sie uns bei der Einrichtung eines Kundenkontos, während eines Bestellvorgangs oder der Anmeldung für unseren Newsletter vom Kunden freiwillig mitgeteilt werden.

In diesem Rahmen erheben, verarbeiten oder nutzen wir personenbezogene Daten von Kunden ausschließlich:

- Zur Einrichtung, Aktualisierung und Pflege unserer Kundendatensätze (Registrierung eines Kunden-Accounts, Anmeldung für Newsletter)
- Zur Kommunikation mit Kunden hinsichtlich deren platzierte Bestellungen, gewünschten Produkte, Dienstleistungen oder Marketingangebote von Smile Trading GmbH & Co. KG
- Zur beauftragten Abwicklung von Bestellungen, Lieferungen und Dienstleistungen, sowie für den Bezahlvorgang 
- Für Dritte, die technische, logistische und andere Dienstleistungen in unserem Auftrag durchführen (z.B. Payment Service Provider, bei Bankeinzug oder Rechnungskauf auch ggfs. durchzuführende Bonitätsprüfungen, Post- und Frachtunternehmen). Dabei werden Daten nur an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Auslieferung der Waren notwendig ist; Daten zur Abwicklung von Zahlungen werden ausschließlich an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weitergegeben.
- Zur inhaltlichen oder technischen Verbesserung unserer Webseite

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die uns vorliegenden Daten nach vollständiger Abwicklung eines Auftrags und vollumfänglicher Kaufpreiszahlung für die weitere Verwendung gesperrt sowie nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht werden, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich in die weitere Nutzung seiner Daten eingewilligt.


Besuch unserer Webseite
Unser Online-Shop auf b2bshop.slim-belly.com kann grundsätzlich besucht werden, ohne dass persönliche Daten von den Usern angegeben werden müssen. Kommt es jedoch zu Kaufabschlüssen oder werden andere Dienstleistungen in Auftrag gegeben, ist hierfür die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Kundendaten notwendig. Dabei beachtet Smile Trading GmbH & Co. KG  als Betreiber des auf der Domain shb2bshop.slim-belly.com betriebenen Online-Shops die geltenden gesetzlichen Regelungen zum Datenschutz, insbesondere die Vorschriften des BDSG und des Telemediengesetzes (TMG).


Informationspflicht nach dem TMG
Nach § 13 Abs.1 Satz 1 TMG hat Smile Trading GmbH & Co. KG  als Diensteanbieter die Besucher seiner Internetseiten zu Beginn des Nutzungsvorgangs über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten sowie über die Verarbeitung ihrer Daten in allgemein verständlicher Form zu unterrichten. Dieser gesetzlichen Informationspflicht kommen wir hiermit nach. Wir weisen darauf hin, dass wir Daten unserer Kunden nur dann erheben, verarbeiten oder nutzen, wenn uns dies aufgrund einer Rechtsvorschrift erlaubt ist und die Kunden uns hierfür ihre Einwilligung erteilen. Dabei werden von vornherein nur solche Daten erhoben, verarbeitet und genutzt, die uns entweder freiwillig mitgeteilt werden oder die für die Abwicklung von Kaufabschlüssen oder anderer Dienstleistungen erforderlich sind.


Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten
Als Kunde unserer Webseiten übermitteln Sie Ihre Daten an uns, wenn Sie eine Bestellung aufgeben und an uns abschicken, Sie sich für den Newsletterempfang registrieren oder Sie mit uns per Telefon, E-Mail, per Fax oder Brief Kontakt aufnehmen. Wir erfassen, speichern und verarbeiten somit ausschließlich Daten und Informationen, die Sie auf unserem Online-Shop eingeben oder uns in anderer Weise übermitteln.

Bei jedem Zugriff auf unsere Internetseiten werden Nutzungsdaten durch den vom jeweiligen Kunden verwendeten Internetbrowser übermittelt und in Protokolldateien, den sogenannten Server-Logfiles (Protokoll-Dateien), gespeichert. Die dabei gespeicherten Informationen umfassen die folgenden Daten: das verwendete Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des der Serveranfrage (Seitenabruf), Name der aufgerufenen Seite, der Hostname des zugreifenden Computers (IP-Adresse), Referrer-URL (Herkunfts-URL der zuvor besuchten Website), die übertragene Datenmenge, sowie Typ- und Versions-Informationen des verwendeten Browsers.

Diese Logfiles werten wir in anonymisierter Form aus, um unser Produktangebot und damit den Online-Shop weiter zu verbessern und nutzerfreundlicher zu gestalten. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird durch uns nicht vorgenommen. Ebenso können diese Nutzerdaten durch unsere Mitarbeiter nicht bestimmten Personen zugeordnet werden. Nach Beendigung der Nutzung werden die IP-Adressen der Kunden gelöscht oder anonymisiert.

Einwilligungserklärung des Kunden:
Ich erkläre mich damit einverstanden, dass Smile Trading GmbH & Co. KG  die in den sogenannten Protokolldateien gespeicherten Daten auswertet und analysiert, um den slimeva Oline-Shop und seine Anwendung zu verbessern.


Widerruf
Die Erlaubnis für die Nutzung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer Daten zu Promotion- oder Vermarktungszwecken können Sie jederzeit widerrufen. Für diesen Fall schicken Sie bitte eine schriftliche Mitteilung per Postweg an Smile Trading GmbH & Co. KG  GmbH, Valentin-Linhof-Straße 8, D-81829 München oder per E-Mail an smiletrading@greinwalder.com. Dies gilt jedoch nicht für die zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlichen Daten. Nachdem wir Ihren Widerspruch erhalten haben, werden wir die betroffenen Daten nicht mehr zu anderen Zwecken als zur Abwicklung Ihrer Bestellung nutzen, verarbeiten und übermitteln. Gegebenenfalls bestehende andere Nutzungen Ihrer Daten, wie z.B. für den Empfang eines Newsletters, werden wir dann unverzüglich einstellen.


Optionale Serviceleistungen
Für optionale Serviceleistungen brauchen wir die Zustimmung des jeweiligen Kunden. Wenn Sie den jeweiligen Service nicht mehr nutzen wollen, können Sie uns dies jederzeit mitteilen. In Bezug auf den jeweiligen Service werden wir Ihre Daten sodann unverzüglich löschen.

Zur Zeit bieten wir folgende optionale Serviceleistungen an:

Kundenkonto:
Es wird ein Kundenkonto für den Besucher angelegt. Dadurch kann jederzeit der Status der Bestellungen eingesehen werden und bei Folgeeinkäufen muss nicht erneut Name und Anschrift eingegeben werden. Die Einwahl erfolgt bei Beginn des Bestellprozesses über die Eingabe von Benutzername und Passwort. Name und Anschrift des Besuchers werden sodann automatisch in das Bestellformular gesetzt. Der Besucher hat jederzeit die Möglichkeit, die von ihm gespeicherten Daten unter dem Button „Meine Daten“ in Ihrem Profil abzurufen, diese zu ändern oder zu löschen.

Passwort:
Smile Trading GmbH & Co. KG  ist der Schutz Ihrer per Passwort verschlüsselter Daten sehr wichtig. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, schicken wir Ihnen per E-Mail ein neues zu. Aus Sicherheitsgründen weisen wir darauf hin, dass das von uns vergebene neue Passwort unter „Mein Konto“ dann Ihren Vorstellungen entsprechend wieder geändert werden sollte.

Newsletter:
Für den Smile Trading GmbH & Co. KG Newsletter können Sie sich online anmelden. Mit diesem Newsletter informieren wir unsere Kunden regelmäßig per Email über Neuigkeiten und Produktneuheiten. Für den Empfang des Newsletters ist die Angabe einer aktuell verfügbaren Email-Adresse notwendig, ebenso wie Informationen, die uns die Überprüfung ermöglichen, dass der Anmelder auch tatsächlich der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse ist, bzw. dieser auch mit der Zusendung des Newsletters einverstanden ist. Hierfür verwenden wir das Double Opt-In Verfahren. Weitere Daten werden für die Newsletter Anmeldung nicht erhoben. Wir werden mit Ihrer Anmeldung zu diesem Newsletter Ihren Vornamen, Nachnamen und Ihre bei der Anmeldung genannte Email-Adresse mit Ihrer Einwilligung für unsere Werbezwecke nutzen. Wir weisen darauf hin, dass der Versand des Newsletters durch einen von uns beauftragten Dienstleister durchgeführt werden kann. Die Einwilligung zur Datenspeicherung, der Email-Adresse und deren Nutzung zum Newsletter-Versand können Sie jederzeit schriftlich oder per Telefon widerrufen. Zudem finden Sie in jedem Newsletter einen Abmelde-Link, mit dem Sie Ihre Einwilligung zur Zusendung des Newsletters widerrufen können.
Einwilligungserklärung des Kunden:
Ich willige ein, dass bei Einrichtung eines Kunden-Accounts Bestandsdaten (Name, Adresse, Email-Adresse, Telefon- und Faxnummer) und mit gesonderter Einwilligung die Bankverbindung (Name der Bank, BLZ und Kontonummer) in einer Kundendatenbank gespeichert werden. Dadurch wird ermöglicht, dass ich mich bei zukünftigen Einkäufen mit Benutzernamen und Passwort anmelden und bestellen kann, ohne erneut meine Daten eingeben zu müssen. Ich willige ein, dass bei der Anmeldung zu einem Newsletter-Empfang mein Name, Vorname und meine aktuelle Email-Adresse gespeichert werden. Diese Einwilligung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.


Weitergabe von Kundendaten und Dauer der Datenspeicherung
Wir weisen darauf hin, dass es für eine zügige Bestellabwicklung notwendig ist, Ihre Kundendaten Dritten zur Verfügung zu stellen, wie z.B. Fracht- und Logistikpartner von uns. Um einen – auch für unsere Kunden – weitestgehend reibungslosen Zahlungsverkehr zu gewährleisten, behalten wir uns vor, Kundendaten an Wirtschaftsinformationsdienste bzw. Inkassounternehmen zur Identitäts-, Bonitäts- und Kreditüberprüfung sowie zum Forderungseinzug weiterzugeben. Darüber hinaus wird versichert, dass wir personenbezogene Kundendaten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, wir sind dazu gesetzlich verpflichtet oder der Kunde erteilt uns im Vorfeld seine Zustimmung zu der Weitergabe seiner Daten.
Im Übrigen werden sämtliche Kundendaten von uns nur solange gespeichert, wie es für die Bestellabwicklung oder die Durchführung unserer Dienstleistungen notwendig ist oder es uns durch rechtliche Verpflichtungen vorgeschrieben wird.


Sicherung der Daten
Wir schützen die Daten unserer Kunden durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Manipulation oder unberechtigten Zugriff Dritter. Dabei passen wir unsere Sicherheitsmaßnahmen der fortlaufenden technischen Entwicklung kontinuierlich an.
Unser Online Shop und die Übermittlung der darin eingegebenen Daten, einschließlich der Zahlungsinformationen, verschlüsseln wir mit dem heutigen State-of-the-Art Codierungssystems SSL (Secure-Socket-Layer).

Wir bitten unsere Kunden in ihrem eigenen Interesse auf die Vertraulichkeit ihrer Nutzerdaten (persönliche Informationen, Kennwörter, Zugangsdaten zu PC, etc.) zu achten.  Wir weisen ebenso darauf hin, dass bei Online-Datenübertragungen ein vollständiger Datenschutz auch bei verwendeter Schutz-Software (Anti-Virensoftware, Firewall, etc.) nicht garantiert werden kann.

Google Analytics
Wir weisen darauf hin, dass wir zu Marketing- und Optimierungszwecken anonymisierte Daten durch eine Software namens Google Analytics sammeln und speichern. Google Analytics ist eine Dienstleistung von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Aus diesen Daten erstellt Google Analytics unter einem Pseudonym Nutzungsprofile. Dies geschieht durch die Verwendung von Cookies, die jedoch Daten nur in pseudonymer Form sammeln und speichern. Die von Google Analytics erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website sowie Ihre IP-Adresse werden an Server der Google Inc. in den USA übertragen und dort gespeichert. Google erstellt aus diesen Informationen Auswertungen über Ihre Nutzung unserer Webseite, Berichte über die Aktivitäten auf unserer Webseite sowie weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen. Gegebenenfalls wird Google diese Informationen an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. In keinem Fall wird Google Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google Inc. in Verbindung bringen. Besucher unser Webseiten können durch ein Browser Plug-In das Logging Ihrer IP-Adresse unterbinden (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de), wir verweisen insoweit auch auf das Google Datenschutz-Center. Der Datensammlung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Weitere Informationen zu Google Analytics finden Sie hier: http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass diese Daten nicht dazu verwendet werden, die Besucher unseres Online-Shops persönlich zu identifizieren. Ebenso werden sie nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

Diese Daten werden vielmehr ausschließlich für Zwecke der Datensicherheit und zur Optimierung unseres Webangebots erhoben. Eine andere Auswertung der Daten als für statistische Zwecke und dann grundsätzlich nur in anonymisierter Form, findet nicht statt. Ebenso werden auch keine personenbezogenen Surfprofile des jeweiligen Besuchers oder Ähnliches erstellt oder verarbeitet.

Cookies
Unsere Webseiten verwenden an verschiedenen Stellen sogenannte „Cookies“. Dabei ist das Akzeptieren von Cookies aber keine Voraussetzung für den Besuch unserer Webseiten. Bei Cookies handelt es sich um kleine Dateien, die auf Ihrem Rechner gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern. Cookies dienen nur dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte „Session-Cookies“, welche z.B. dazu benötigt werden, um Ihnen die Warenkorb-Funktion über mehrere Webseiten hinweg darzustellen. Diese Art der Cookies werden nach Ende des Webseiten-Besuchs automatisch gelöscht. Sollten Sie eine Verwendung von Cookies nicht wünschen, bitten wir Sie, von der Möglichkeit Ihres Browsers zur Sperrung von Cookies Gebrauch zu machen. Dies können Sie jederzeit in den Voreinstellungen Ihres Browsers vornehmen. Allerdings weisen wir darauf hin, dass in diesem Fall dann bestimmte Funktionen unseres Web-Shops nicht mehr genutzt werden können.

Darüber hinaus verwenden wir auch Cookies, die auf der Festplatte des Besuchers bleiben. Beim nächsten Besuch wird dann automatisch erkannt, dass Sie unseren Web-Shop bereits besucht haben, und welche Eingaben und Einstellungen Sie damals bevorzugt haben. Diese temporären oder auch permanenten Cookies verbleiben zwischen 1 Monat und 10 Jahre auf Ihrer Festplatte und löschen sich nach dieser Zeit selbständig.

Einwilligungserklärung des Kunden:
Ich willige ein, dass sogenannte Cookies eingesetzt und damit Nutzungsdaten von mir erhoben, gespeichert und genutzt werden. Weiterhin willige ich ein, dass meine Daten in Cookies über das Ende der Browser-Sitzung hinaus gespeichert werden und beispielsweise bei meinem nächsten Besuchen der Website wieder aufgerufen werden können. Diese Einwilligung kann ich zu jedem Zeitpunkt mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem ich in meinen Browsereinstellungen die Annahme von Cookies verweigere.


Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Greinwalder & Partner Marketing Services GmbH  behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung nach Bedarf zu ändern oder zu ergänzen. Die Änderung werden wir an dieser Stelle veröffentlichen. Besucher unseres Online-Shops sollten diese Website in regelmäßigen Abständen einsehen, um sich über den aktuellen Stand unserer Datenschutzerklärung zu informieren.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass einer Nutzung der im Impressum veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zu Werbezwecken, Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderten Mails, Angeboten, Newslettern und Informationsmaterialien hiermit ausdrücklich widersprochen wird. Wir behalten uns für den Fall unverlangt zugesandter Werbe- oder Informationsmaterialien (z.B. Spam-Mails) ausdrücklich rechtliche Schritte vor.


 Smile Trading GmbH & Co. KG, im Mai 2015

_ _ _


Hinweis:

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass dieses Dokument urheberrechtlich geschützt ist. Mit Ausnahme der gesetzlich oder vertraglich zugelassenen Fälle ist eine Verwertung oder Weitergabe ohne Einwilligung der Rechtsanwaltssozietät Dr. Wehler, Feist & Kollegen unzulässig.